建行疫情应对/建设银行疫情防控

建行上海市分行高效流程保战“疫 ”资金运行通畅

建行上海市分行通过高效流程 、总分行协同及绿色通道机制，确保战“疫”资金运行通畅 ，具体措施如下：快速响应企业紧急需求，突破操作难题1月30日下午5时
，建行上海宝钢宝山支行接到BW集团抗疫捐款划转需求，要求当日到账。

积极开辟复工复产企业需求绿色通道：为复工复产企业提供快速、便捷的金融服务 ，满足其紧急需求 。积极开辟审批放款绿色通道：优化审批流程
，加快放款速度，确保资金及时到位。积极开辟征信异议受理绿色通道：为客户处理征信异议提供快速通道 ，保障其信用记录
。

纾解实体经济痛点
，统筹保市场主体与稳增长 中小微企业帮扶：通过降低贷款利率
、延长还款期限、优化审批流程等措施，加大对中小微企业的信贷支持力度 ，缓解其资金压力。受困行业精准扶持：针对旅游 、餐饮
、交通等受疫情影响严重的行业
，制定差异化金融方案，助力企业恢复经营 。

建行上海市分行将“裕农通
”升级为乡村防疫“大喇叭” ，通过多渠道宣传、远程服务支持及线上金融服务创新
，强化农村地区疫情防控科普与金融服务保障
。依托“裕农通 ”普惠金融服务点，强化农村防疫宣传阵地建行上海市分行响应总行支持疫情防控的10条举措 ，将“裕农通
”服务点作为农村防疫宣传的核心阵地。

建行上海市分行出台“二十条”措施，全力支持疫情防控和复工复产
，涵盖四大板块，以金融力量助力经济社会恢复发展 。

“十五条”抗疫助企举措:干货满满为企业“双线作战 ”注入强心剂

建行上海市分行出台的全力抗疫情助企业促发展“十五条
”举措 ，通过五大板块精准施策
，为企业“双线作战”提供全方位金融支持，注入强心剂
。 具体内容如下：全力支持重点行业重点企业 ，助力疫情防控阻击战 信贷投放倾斜：聚焦疫情防控重点领域
，如医疗物资生产 、城市运行保障等，加大信贷资源投入 ，确保关键企业资金链稳定。

疫情对全球影响比较大,海外事务的全体开展仍是稳健杰出的

疫情对建设银行海外事务整体影响有限
，海外事务开展仍保持稳健良好态势，但疫情通过全球经济
、产业链等渠道对建行业务产生多方面间接影响 。具体如下：海外事务整体稳健性业务基础稳固：建设银行作为全球系统性重要银行 ，海外业务布局广泛且客户基础扎实
。

工信部认为国外疫情蔓延对中国制造业的影响总体可控。具体分析如下：疫情蔓延超出预期
，全球化产业受冲击疫情在全球范围内的快速蔓延超出此前想象，欧洲、美国等主要经济体疫情扩散 ，对世界经济形势造成显著冲击 。

整体增长与细分表现全球移动用户数量因新冠疫情持续上升，线上需求从“短期爆发 ”转向“持久稳定
”
，推动中国出海应用总安装量同比增长9%
。但平均每应用安装量同比下降11%（Android侧自然安装量下降15%，非自然安装量下降17%） ，表明市场集中度提升
，头部应用贡献了主要增量。

全球资产剧震：3月，肺炎疫情引发全球资产剧烈震荡 。海外疫情恶化 ，美股罕见4次熔断
，风险资产全线暴跌，多数指数进入技术性熊市。原油暴跌与美联储降息至0 - 0.25% ，引发美元流动性危机
，避险资产黄金 、债券等多资产齐跌
。

受疫情影响，投资者担心全球经济陷入衰退 ，原油需求快速萎缩
，因而2月中旬后原油费用出现大幅跳水，周五欧佩克没有减产计划直接引发原油暴跌。原油短期大跌后哪怕阶段性企稳 ，也很难有明显起色 。世界经济今年增长压力较大，投资者应适当降低预期
，不建议轻易进场博弈原油反弹
。

抗疫期间全国建行网点营业时间安排通知

〖壹〗
、抗疫期间全国建行网点营业时间安排如下：常规营业时间：建设银行大部分网点在周一至周日的9：00-17：00营业。其中，对公业务办理时间为星期一到星期五的9：00-12：00 ，以及13：30-16：30；对私业务则在周一至周日的正常营业时间内均可办理 。动态调整与查询方式：由于疫情防控需要
，网点营业时间可能会动态调整
。

〖贰〗、建设银行大部分上班时间是周一至周日9：00-17：00。对公业务是在星期一到星期五9：00-12：00，13：30-16：30可以办理 ，对私业务是周一至周日的上班时间都可以办理
，但是用户比较好不要选取临近下班时间去办理，因为银行不会受理 ，用户可提前安排好时间
，或提前打电话95533预约 。

〖叁〗 、邢台市建设银行开门了
。邢台市建设银行营业时间9：00-17：00，建设银行营业时间表抗疫期间全国建行网点营业时间安排建行客服 ，众志成城非常时期
，为有效防控疫情，特殊时期减少外出。

〖肆〗
、扬州建行国庆节期间放假 ，放假时间：10月1日-10月7日，10月8日正常上班 。

〖伍〗、网点负责人立即汇报并安排员工准备退款操作
，同时联系收款方沟通协调
。建行一方面开通绿色通道，另一方面联系总行延后跑批 ，最终在暮色中完成52笔共600万元退款及重新划转
，保障防疫物资采购顺利完成。

〖陆〗 、运营保障优化：统筹网点营业时间，加强后台业务支持 ，保障系统稳定运行 。防疫物资储备：落实口罩、消毒液等物资供应
，为员工提供安全工作环境。一线人员激励：对抗疫一线员工发放专项补助，提升团队凝聚力与战斗力
。

建设银行宁夏区分行“特事特办”助战“疫
”

建行宁夏区分行通过“特事特办”机制 ，从金融服务绿色通道
、防疫企业支持、特殊人群及困难企业政策 、线上服务创新
、社区疫情防控五方面助力抗疫与地方经济平稳运行。开辟金融服务绿色通道 设立专岗满足防疫应急现金、财政资金拨付 、救助款项等支付结算需求 。